Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN
Slapen in guesthouse „ Villa Reynaert ”.
Wij heten u van harte welkom in guesthouse ”Villa Reynaert” en wij verzoeken u zich op de hoogte te stellen van deze Algemene Voorwaarden.

1. Algemeen
• Algemene Voorwaarden z ijn van toepassing op alle gebruikers van guesthouse”Villa Reynaert”, Dorperberg 28 – 3680 Opoeteren.
• Met het aangaan van een reservatie worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.
• Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt aan de gebruikers.
• Huurders dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.
• De eigenaar is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de  gebruikers.
• Alle risico’s met betrekking tot een verblijf in guesthouse ”Villa Reynaert” zijn voor rekening van de gebruikers.
• Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de eigenaar dienen door de gebruikers onmiddellijk te worden gemeld en vergoed aan de eigenaar.
• Gasten dienen instructies van de eigenaar op te volgen.
• De eigenaar kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot guesthouse ”Villa Reynaert” ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
• De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gebruikers het tegendeel kunnen bewijzen.
• Gasten van guesthouse ”Villa Reynaert” dienen zich te houden aan het onderstaande Huishoudelijk Reglement.
• Paul Jetten en Peggy Thaens zijn de eigenaren en beheerders van guesthouse ”Villa Reynaert”, verder overwegend aangeduid als eigenaar. De eigenaar kan zich laten vervangen.

2. Reservering en bevestiging
• Voor het reserveren van een verblijf in guesthouse ”Villa Reynaert” worden geen extra kosten in rekening gebracht.
• De reservatie kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of per e-mail worden aangegaan.
• Na ontvangst van uw reserveringsverzoek s tuurt guesthouse ”Villa Reynaert” een bevestiging (onder voorbehoud van beschikbaarheid) en is de reservering definitief.
• Op onze reserveringsbevestigingen wordt verwezen naar deze Algemene Voorwaarden.

3. Betaling
• De verblijfskosten in guesthouse ”Villa Reynaert” dienen bij aankomst contant te worden voldaan.
• De eigenaar kan in overleg met de gebruiker van deze voorwaarden afwijken.
• De tarieven vindt u o.a. terug op onze website.

4. Annulering
• Indien u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane reservatie na te komen, dient u dit zo spoedig mogelijk bij ons te melden zodat wij de daardoor vrijgevallen datum alsnog aan derden kunnen aanbieden.
• Bij annulering betaalt de contractant een vergoeding aan de eigenaar.
• Deze vergoeding bestaat uit:

Onderstaand treft u de voorwaarden aan die bij annulering van kracht zijn. De getoonde bedragen en percentages dienen door u te worden betaald.
De speciale voorwaarden hebben bij toepassing , prioriteit boven de generieke.

Generieke voorwaarden (Individuele boeking)
• Bij annulering tot 3 dagen vóór de aankomstdatum worden geen kosten in rekening gebracht.
• Minder dan 48 uur (15.00 uur belgische tijd) voor datum : 100% van het totale verblijf.
• In geval van voortijdig vertrek: 100% kosten
• Indien u niet komt opdagen (no-show) word het volledige bedrag van uw reservatie in rekening gebracht.

 

Speciale voorwaarden (Groepen*)
• Tussen 7 en 0 Dag(en): 100.00 %
• Tussen 21 en 8 Dag(en): 50.00 %
• Meer dan 3 weken: 25.00 EUR
(*) Groepen: Elke boeking vanaf 3 kamers

HUISHOUDELIJK REGLEMENT
Aankomst en vertrek
• Op de dag van aankomst kunt u vanaf 15.00 uur uw kamer/suite gebruiken.
• Op de dag van vertrek dient uw kamer/suite om 11.00 uur vrij te zijn.
• Alleen in overleg ka n van bovengenoemde tijden afgeweken worden.
• Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
Ontbijt
• Bij mooi weer bestaat de mogelijkheid om het ontbijt op het balkon of terras te gebruiken.
• Het ontbijt word, in overleg tussen 7.30 en 9.30 uur, klaargezet in de eetkamer of de serre.
Uw verblijf
• Geluidsoverlast, met name tussen 22.00 en 07.00 uur, dient te worden voorkomen.
• Gebruik door derden van het verblijf is niet toegestaan.
• Bezoekers mogen niet zonder toestemming van de beheerder en zonder bijbetaling overnachten in guesthouse ”Villa Reynaert”.
• Voertuigen kunnen geparkeerd worden op de parkeerplaatsen op het eigen terrein van guesthouse ”Villa Reynaert”, voor zover er ruimte is.
• De Bed & Breakfast dient schoon en netjes te worden gehouden en schoon te worden verlaten.
• Afval dient in het vuilnis bakje te worden gedeponeerd.
• De E.H.B.O. doos bevindt zich bij de eigenaar in huis.
• De aanwezigheid van verdachte personen onmiddellijk melden bij de eigenaar.
• Huisdieren zijn in guesthouse ”Villa Reynaert” toegestaan in overleg
• Roken in guesthouse ”Villa Reynaert” is niet toegestaan.

Wij wensen u een aangenaam verblijf!

Paul en Peggy Jetten – Thaens