Veel gestelde vragen

Zijn honden toegestaan?

Honden zijn bij ons beperkt toegestaan. Voorwaarde is dat zij zindelijk zijn. In verband met extra schoonmaaktijd, rekenen wij een toeslag van € 12,50 per nacht.

Hoe kan ik bij u betalen?

U kunt bij ons op vele manieren betalen: contant, pin, MasterCard en met Visa

Is het zwembad het hele jaar open?

Ons buitenzwembad is afhankelijk van het weer geopend van mei tot september.

Is uw B&B kindvriendelijk?

Villa Reynaert beschikt niet over specifieke faciliteiten voor kinderen, maar kinderen zijn zeker welkom. In Suite Belijn kunnen maximaal 2 kinderen  bij de ouders op de kamer verblijven.

Op de andere kamers is het enkel mogelijk om een babybedje bij te plaatsen, kinderen ouder dan 3 jaar kunnen enkel in suite Belijn overnachten bij hun ouders.

Is er ’s nachts iemand aanwezig?

De eigenaars wonen zelf in het complex en zijn 24/7 bereikbaar.

Is de B&B geschikt voor mindervaliden?

Wij beschikken niet over het toegankelijkheidslabel. Kamer Grimbeert is toegankelijk voor rolstoelgebruikers maar beschikt niet over aangepaste voorzieningen.

Beschikt het hotel over een lift?

Nee, het hotel beschikt niet over een lift.

Is het hotel rookvrij?

De B&B is geheel rookvrij. U kunt roken op het terras en de andere buitenruimtes.

Beschikt het hotel over een eigen parkeerplaats?

Ja, Villa Reynaert beschikt over een privé parkeerplaats.

Zijn huisdieren toegestaan in de B&B?

Ja, op aanvraag.

Hoeveel kamers heeft de B&B?

Guesthouse Villa Reynaert beschikt over 4 kamers en 2 suites.

Kan ik een kamer met voorkeursuitzicht boeken?

Naar gelang de beschikbaarheid kunt u de kamer van uw keuze reserveren.

Heeft het hotel allergievrije kamers?

Nee

Kan ik voorkeur opgeven voor een rokers of niet-rokers kamer?

Al onze kamers zijn rookvrij. U kunt in de buitenruimtes roken.

Kan er een baby op de kamer slapen?

In de kamers/suites is er een mogelijkheid om een babybedje op de kamer te plaatsen. Geeft dit tijdig bij uw reservering aan. Kinderen ouder dan 3 jaar kunnen enkel bij de ouders op de kamer verblijven in suite Belijn.

Is het mogelijk met drie personen op een kamer te slapen?

Dit is enkel mogelijk in onze suite Belijn. De woonkamer beschikt over een comfortabele slaapbank, welke eenvoudig tot een 2-persoonsbed is om te vormen.

Kan ik voorkeur opgeven voor losse bedden of een tweepersoonsbed?

Nee, alle bedden zijn tweepersoons/ king size. Aparte dekbedden zijn op aanvraag beschikbaar.

Hoe ver ligt het hotel van het treinstation?

Genk 17 km – circa 20 minuten
Maastricht 35 km – 40 minuten
Weert 25 km – 30 minuten

Hoe ver ligt de B&B van het vliegveld?

Maastricht Aken Airport circa 30 km – circa 30 min
Düsseldorf International Airport 95 km – circa 1h15
Brussel Nationaal 104 km – 1h06
Schiphol Airport 187 km – 2h
Eindhoven 66 km- 1 uur

Is het mogelijk om te boeken zonder creditcard?

Ja, dit is mogelijk.

Is het mogelijk om het ontbijt op de kamer te serveren?

Ja, maar dit is enkel mogelijk op kamers Nobel, Belijn en Grimbeert

Is het mogelijk om een lunchpakket te krijgen?

Ja, uiteraard maken wij op verzoek een lunchpakket voor u klaar. Reserveer dit tijdig.

Kan er rekening gehouden worden met dieetwensen?

Ja, geef dit tijdig bij ons aan dan zorgen wij voor alternatieven.

Is het ook mogelijk om direct te reserveren?

Uiteraard kunt u rechtstreeks bij ons reserveren.

Is het mogelijk om een groepsreservatie te maken?

Wij kijken graag samen met u naar de mogelijkheden.

Waar kan ik terecht met vragen over de beschikbaarheid van een kamer?

U kunt ons altijd via mail of telefoon bereiken.

Is het belangrijk om de aankomsttijd door te geven bij de reservatie?

Graag, zo kunnen we u met de Limburgse gastvrijheid ontvangen. U kunt vanaf 15.00 bij ons terecht voor de check-in. Komt u later, laat het ons dan even weten zodat wij u met evenveel charme en gastvrijheid kunnen ontvangen. Check-out kan tot 11.00. Wilt u iets meer tijd nemen, dan kan dat tot 14.00. Late check-out is mogelijk tegen een meerprijs van € 50,-

Wat is het verschil tussen een B&B en een hotel?

Een B&B heeft een persoonlijke benadering in een kleinschalige omgeving met een intieme sfeer. U heeft meer contact met andere gasten en de eigenaren staan u graag te woord met uitgebreide tips over de omgeving.

Mag ik na het uit-checken nog gebruik maken van het zwembad?

Wanneer u een late check out boekt kan u nog tot 14.00u. gebruik maken van zwembad.

Kan ik vóór de check-in al gebruik maken van het zwembad?

Het is niet mogelijk om voor de check-in, 15.00uur,  al gebruik te maken van het zwembad.

Zijn er kamers beschikbaar met twee een persoonsbedden?

Neen,maar wij kunnen twee aparte dekbedden voor u verzorgen.